Последна актуализация: 02.11.2026

1. Обща информация

Настоящата Политика за поверителност описва как „ВИВАНТЕ 05“ ЕООД (наричано по-долу “Дружеството”, “ние”) обработва личните данни на потребителите на онлайн магазин vivante.bg, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

Администратор на лични данни: „ВИВАНТЕ 05“ ЕООД ЕИК: 208981289 Адрес: гр. Варна, ж.к. „Чайка“, бл. 42, ет. 5, ап. 19. Имейл за въпроси относно лични данни: info@vivante.bg

2. Какви лични данни събираме

При използване на Сайта и извършване на поръчка можем да съберем следните данни:

• Име и фамилия
• Адрес за доставка и фактуриране
• Телефонен номер
• Имейл адрес
• История на поръчките
• Техническа информация (IP адрес, тип браузър) чрез бисквитки

3. Цели и основание за обработка

Обработваме личните ви данни на следните основания:

• Изпълнение на договор — за обработка и доставка на поръчки
• Законово задължение — за счетоводни и данъчни цели
• Съгласие — за изпращане на маркетингови имейли (при абонамент за бюлетин)
• Легитимен интерес — за подобряване на сайта и предотвратяване на измами

За изпращане на маркетингови имейли изискваме отделно съгласие. Приемането на Общите условия или извършването на покупка само по себе си не представлява такова съгласие. Можете да го оттеглите по всяко време чрез връзката за отписване в съобщението или на info@vivante.bg. Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването преди него и не препятства необходимите съобщения за изпълнение на поръчката.

4. Срок на съхранение

Личните данни се съхраняват за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, но не по-дълго от предвиденото в закона (напр. счетоводните документи се съхраняват съгласно Закона за счетоводството).

5. Предаване на данни на трети лица

За изпълнение на поръчката, вашите данни може да бъдат предадени на:

• За организиране и изпълнение на доставката предоставяме на Еконт необходимите данни за получателя и пратката.
• Доставчик на хостинг услуги (SuperHosting.bg) — за съхранение на сайта
• Доставчик на имейл услуги — за изпращане на транзакционни имейли

Не продаваме и не предоставяме личните ви данни на трети лица за маркетингови цели без изричното ви съгласие.

6. Вашите права

Съгласно GDPR, имате право на:

• Достъп до личните ви данни
• Коригиране на неточни данни
• Изтриване на данните (“право да бъдеш забравен”)
• Ограничаване на обработката
• Преносимост на данните
• Възражение срещу обработката
• Подаване на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД)

За упражняване на тези права, свържете се с нас на info@vivante.bg.

7. Бисквитки (Cookies)

Сайтът използва бисквитки за подобряване на функционалността и потребителското изживяване. Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки чрез банера за съгласие, показан при първо посещение на Сайта.

8. Сигурност на данните

Дружеството прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните ви данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.

9. Промени в политиката

Тази Политика за поверителност може да бъде актуализирана периодично. Препоръчваме да я преглеждате редовно за евентуални промени.

10. Контакти

За въпроси относно тази политика или обработката на личните ви данни, пишете ни на: info@vivante.bg